Bratislava, 29.01.2025 – Od 1. februára 2025 prichádza k významným zmenám pri prevádzkovaní Linky pomoci pre problémy s hraním. Jej prevádzkou bude poverený Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora (OLÚP Predná Hora), ako špecializovaná zdravotnícka inštitúcia pôsobiaca v oblasti prevencie, diagnostiky a liečby látkových a nelátkových závislostí.
Linka pomoci je určená na pomoc nielen ľuďom, ktorí majú problémy s hraním hazardných hier, ale aj pre ich rodinných príslušníkov a známych, ktorí chcú spoločne nájsť východisko z problémov vzniknutých zo závislosti na hazardných hrách.
Na novom bezplatnom telefónnom čísle 0800 131 000 bude linka pomoci prevádzkovaná 7 dní v týždni, v časoch od 09.00 hod. do 01.00 hod., pričom mimo uvedených prevádzkových hodín bude k dispozícii záznamník.
Bezplatná telefonická služba bude zahŕňať poradenstvo, intervenciu, poskytovanie informácií o dostupných zdravotníckych a nezdravotníckych (sociálnych) zariadeniach pôsobiacich v oblasti prevencie, diagnostiky a liečby látkových a nelátkových závislostí. Volajúcim bude poskytnutá telefonická pomoc, bezpečný a dôverný priestor na rozobratie a posúdenie ich problému a poskytnutie emocionálnej podpory od špecialistov, ktorí majú dlhoročné odborné znalosti a skúsenosti na riešenie výziev spojených so závislosťou na hazardných hrách.
„Skutočnosť, že prevádzkovanie linky pomoci bude zabezpečovať Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora, predstavuje významný krok vpred v poskytovaní profesionálneho poradenstva a odbornej starostlivosti v oblasti pomoci problémovým hráčom a ich rodinným príslušníkom,“ hovorí generálny riaditeľ Úradu pre reguláciu hazardných hier Martin Bohoš a zároveň dodáva, že „Každý veľký krok začína rozhodnutím. Vyhľadať pomoc nie je slabosťou, ale znakom odvahy a zodpovednosti voči sebe aj svojim blízkym.“
Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora (OLÚP Predná Hora) je neziskovou organizáciou, ktorej základným predmetom činnosti je poskytovanie ambulantnej a ústavnej liečebno-preventívnej starostlivosti pacientom postihnutým rôznymi závislosťami. S medzinárodne uznávanou akreditáciou a s viac ako 50-ročnou skúsenosťou v oblasti liečby nelátkových závislostí je považovaný za jednu z popredných inštitúcií tohto typu. „Náš systém pracuje s komplexným liečebným programom, s komunitou a predovšetkým s nadšeným a angažovaným personálom, ktorý stavia na tom, že naši klienti sú kvalitné a hodnotné osobnosti, ktoré sú schopné a ochotné zmeniť svoj doterajší život“ uviedol k pripravovanému spusteniu novej Linky pomoci pre problémy s hraním riaditeľ OLÚP Predná Hora Vladimír Stanislav.
Linka pomoci pre problémy s hraním je financovaná z prostriedkov štátneho rozpočtu a formou dobrovoľných príspevkov a darov od prevádzkovateľov hazardných hier alebo od iných subjektov.
Aktualizované 5. novembra 2025